AVISO DE PRIVACIDAD

DDS Dermatológica® operando a través de la página web www.clinicadds.mx, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, señalamos como domicilio el ubicado en: Circuito Cirujanos 39 Ciudad Satélite Naucalpan de Juárez Cp. 53100 Estado de México.

Finalidades Primarias

Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para dar cumplimiento al servicio o producto solicitado:

  • Atender, gestionar y resolver los productos y/o servicios solicitados por usted.
  • Facilitar la localización, tramitación, suministro, facturación y venta en línea de los productos dermatológicos y/o servicios ofrecidos en www.clinicadds.mx.
  • Procesar pagos de las compras realizadas en la plataforma.
  • Coordinar la logística de envío, entrega y rastreo de los paquetes a la dirección proporcionada.

Finalidades Secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de boletines informativos (newsletters), promociones, descuentos y publicidad sobre los productos de DDS Dermatologica®.
  • Realizar encuestas de satisfacción y evaluación de la experiencia de compra en el sitio web.
  • Generar estadísticas de consumo e investigación de mercado para mejorar la oferta de productos.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico especificando su negativa a: ddsadm39@gmail.com.

Transferencias de Datos

El Responsable no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. Sus datos podrán ser transferidos o compartidos únicamente con:

  1. Empresas de mensajería y paquetería: Para realizar la entrega física de los productos adquiridos en su domicilio.
  2. Procesadores de pago y pasarelas de pago: Para la autenticación y validación de las transacciones con tarjeta de crédito/débito o transferencias.
  3. Autoridades competentes: En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades judiciales o administrativas.

Medio y Procedimiento para Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De igual forma, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO o Revocación:

  1. Envíe una solicitud por escrito al correo electrónico: ddsadm39@gmail.com.
  2. La solicitud deberá contener:
    • Nombre completo del titular y correo de contacto.
    • Documento oficial que acredite la identidad (INE, Pasaporte) o de su representante legal.
    • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación.
  3. El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su correo.

Limitación y/o Divulgación de sus Datos Personales

Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición los siguientes mecanismos:

  • Inscribirse en el Padrón de Usuarios que no desean recibir publicidad de nuestra parte enviando un correo a ddsadm39@gmail.com.
  • Solicitar su exclusión en los enlaces directos de su suscripción incluidos en nuestros correos promocionales.

Seguridad

DDS Dermatologica® adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Todas las transacciones realizadas en www.clinicadds.mx utilizan protocolos de encriptación y transmisión segura (SSL).

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Cualquier modificación a este aviso estará disponible y se notificará mediante una publicación en la sección de Aviso de Privacidad del portal web: www.clinicadds.mx.

Aceptación de los Términos

Al navegar en nuestro sitio web, registrar una cuenta o efectuar una compra en www.clinicadds.mx, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de proporcionar sus datos personales o realizar transacciones en la plataforma.

Departamento de Protección de Datos Personales de DDS Dermatologica®

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de:

  • Correo electrónico de contacto: ddsadm39@gmail.com
  • Atención: Departamento de Protección de Datos Personales